2015年，是中国的孵化器元年。随着国家“大众创业、万众创新”政策的推行，北京及各地纷纷兴建了大量孵化空间，多数被称之为“孵化器”。2015年6月，天使成长营赴美国硅谷、洛杉矶、科罗拉多等地游学，走访了美国15家知名孵化空间。对于美国的孵化空间模式，美国最优秀的孵化空间运行方式，美国孵化空间的成功特点等进行了思考和总结。本文，将把此行的成果进行梳理，和各界同仁分享。
美国孵化空间有明显的分类，特点各不相同。和国内孵化空间，大家都自称“孵化器”不同，美国的孵化空间有着多种模式，且各种模式之间，在运行管理，空间扩展等方面具有很大的不同。
此次我们拜访的孵化空间有四种主要的模式，即联合办公空间模式、创业社区模式、孵化器模式和加速器模式。
一：最容易复制、扩张的联合办公空间模式
核心：空间+活动
代表：WeWork
背景：WeWork成立于2010年，第一家位于美国纽约，专注于联合办公租赁市场。公司最初成立时，面积还不到300平方米。但公司成立近一个月后就实现了首次盈利，此后从未亏损。2014年，WeWork实现了1.5亿美元的营业收入，营业利润率达到30%，市场估值超过50亿美元。
WeWork一般选择交通方便，地点合理，但能以较低租金租用的楼面，进行二次设计，将楼面设计为风格时尚、方便办公，可定制且社交功能较齐全的办公空间。之后以高于附近一般办公空间的价格租给各种创业者(公司或个人)，并在租金差价中获利。在日常运营中，除了为各类创业者提供办公空间(办公室、会议室、娱乐设施、生活设施)之外，WeWork还为创业者提供各种跟创业关系密切的活动，如定期举办社交活动，促进创业者之间、创业者与投资人之间的交流；充当中间人，为创业者之间、创业者和投资人、初创企业和成熟企业之间搭建业务或资本合作的桥梁；此外，还积极组织第三方创业服务机构，为入孵的创业者提供法律、人力资源等方面的培训活动等。
直击：本次拜访的WeWork是典型的联合办公空间模式。我们拜访的这家坐落于旧金山(三藩市区)156 2nd street。占据了这栋楼的一个单元。楼顶和楼的侧面，都是WeWork醒目的标牌，位置很好辨识。
令人意外的是WeWork占据的整栋楼只有“三个半”人全职进行管理。从运营模式上看，这“三个半”人分工是一个人负责前台，同时负责内部客户关系；一个人负责保洁，同时负责空间管理；还有一个商务合作经理，负责接待外部的访问，以及安排第三方机构的商务合作等；“半个”人负责IT，他同时也负责WeWork在旧金山几个空间的IT。
在空间的运用上，WeWork可谓布局精巧、细致入微。一个细节，由于是开放式办公，WeWork的办公私密性并不好，但每一个楼层都设计了两个小电话间。一个电话间有会议系统，可以坐3-5个人；另一个电话间，只有一台普通的电话机，只能坐1-2个人。这两个房间关上门，外面就听不到声音，解决了电话和会议的私密性问题。
另外，我们在WeWork的各个楼层，都看到了一周活动安排的通知，活动基本由第三方来进行组织，但对于创业者而言，能通过活动来获得信息，分享交流也会有很大帮助。
解读：
这是一种相对简单又容易复制的孵化模式，可以实现标准化快速复制。联合办公空间实际是一种创业地产，其核心是地产。
以低价收购物业，再以高价转租，赚取房租差价是其主要的赢利模式。因此，WeWork的选址非常讲究，有很多选择在很繁华的地段，几乎不会选择在较偏远的区域。而WeWork的空间设计匠心独运，每一楼层的空间布局都有所不同，匹配了相应的容纳人数。
空间规划上科学合理、务实高效。娱乐设施较为丰富，提供多种游戏设施，并设有免费咖啡、免费啤酒。服务创业者的同时又能让创业者感受到温情。同时，一栋楼只有“三个半”人维持日常运营，因此不可能提供重度服务，为解决服务方面的短板，他们整合了第三方。由第三方组织一些活动帮助在孵企业解决所需的税务、法律等问题，WeWork只提供场地并负责协调。
从收费来讲，联合办公空间模式稍高于附近的一般办公空间，由于其常规配套服务完善，入住率非常高，适合普通的创业者，或较成熟的创业者以及需要利用空间过渡的团队入孵。
二：生活与工作结合的创业社区模式
核心：空间+生活+社交
代表：1010
背景：本次天使成长营美国游学之行考察了洛杉矶的1010社区，这也是目前美国最具典型的创业社区。
1010社区是AmidiGroup亚美迪集团旗下主要品牌之一，集团公司是一家财力雄厚的孵化器型房产集团。据媒体报道，1010在美国受到创业者的热捧，集团公司已经决定将1010扩建，未来紧邻1010的一块区域将打造成办公soho。
1010社区位于美国洛杉矶威尔夏大道，由酒店、办公区域、娱乐设施构成。它的办公社区主要面向社区公司、自由职业者、初创公司，办公区按月出租。创业者可以选择租下一张指定的办公桌、一块公共办公区或者是一个有4张桌子的LOFT办公室，并且可以自由使用会议室。在这里办公的公司达到指定要求后，可以享受税费减免。
直击：
从外表来看，1010社区的大楼和普通的商业大楼没什么区别，但进入里面，则处处都是创业元素。从创新到创业，从约跑到约聊，整个大楼一应俱全，创业者的各种社交需求，足不出楼，几乎都可以得到解决。
有意思的是，1010社区的装修设计风格豪华精美，它们也对外提供电视节目拍摄的场地服务。最惊艳的是1010大楼的楼顶露天游泳池，堪比星级宾馆的游泳池。创业者可以在这里碧波戏水，仰望星空。
解读：
1010的特色是生活、工作、娱乐在一起实现，着力打造在“一栋楼里办各种事”的1010社区，为创业者提供一体化服务。目前侧重吸引与创意、文化等产业相关的企业入驻。创业者可以在这里选择个豪华套房，短期或长期使用，它和高级公寓酒店一样，能够提供几乎所有生活所需的硬件和软件配套，比如卧室、客厅、厨房、有线电视、宽带上网等等。它也能提供豪华的会议室和商务中心，创业者可以在这里开会或利用宽带网络办公。另外，它还提供娱乐设施，比如酒吧、高科技健身房、私人酒窖。这种风格适合创意文化产业或注重生活品质的创业者。
创业社区的核心同样是创业地产，其核心仍然是地产，只是加上了众多与创业相关的元素。从赢利模式来讲，创业社区的模式除了办公区域的租金收入，还有其他商业服务主体的租金或服务收费，收入来源更多元。国内和国际的优秀早期创业服务机构，都在系统和生态方面进行布局，这也是一种新的趋势，即注重创业内部的社交。
三：服务功能更全面的孵化器模式
核心：空间+活动+生态
孵化器模式是硅谷最主要的孵化空间模式，约占90%以上。和前面两种模式是创业地产不同，孵化器更注重服务，比前面两种孵化模式对创业者提供的服务要多很多。其活动除了第三方服务机构组织的活动，孵化器全职人员也常会组织针对性很强的内部活动，此外，加速器一般注重与大企业进行生态合作。
代表1：RocketSpace
背景：孵化器RocketSpace已成功孵化出Uber等八家独角兽公司(市值超10亿美元且未上市)。
RocketSpace每月都会从一百家申请者中筛选出二十家左右入孵。区别于一些孵化器平价甚至免费提供场地和服务的方式，“傲娇”的它不但向初创公司收取租金，并且该租金还是市价的近三倍之多，它最大的特点是整合资源，做生态系统，很多大公司都是其合作方。
目前，RocketSpace网站显示已经孵化175家创业公司，募集来自会员和校友的资金47亿美元，全球合作伙伴拓展至60家。
RocketSpace会把“毕业”的创业公司加入企业图册，目前已经有十几页，第一个入孵企业就是赫赫有名的Uber，而知名的加速器500starups也曾在此入孵。RocketSpace最大的会议室是楼道，有一张长条桌，如果到访者太多，就在楼道里进行交流。RocketSpace的创始人在创办这家孵化器之前，已经是成功的企业家，成功从上一家公司获得7亿美元的回报。
RocketSpace收入来源比较多元化，盈利模式是“租金+大企业咨询服务+其他国国政府委托的项目和其他国出钱孵化的项目”。
Rocketspace的租金接近周边物业的三倍，很多大企业都是他们的客户。目前孵化器有十几个人的全职团队，工作内容是为大企业创新做咨询服务方案，而这项收入也占了孵化器总收入的一半。
代表2：SkyDeck
背景：伯克利大学孵化器SkyDeck是利用大学的资源，鼓励已经工作的人再来创业，由纯在校生组成的创业公司较少。
SkyDeck孵化模式有五个要素：产品打磨、市场拓展、商业模式、团队发展、资金支持。
这是我们此行拜访中最“高大上”的孵化器。这是因为它在顶楼，从大玻璃窗看出去，大半个伯克利大学，尽收眼底，风景极美。也正因为这样的层高和风景，这个孵化器才命名为：SkyDeck(观景台)。
解读：
在Skydeck的生态系统中，最着重搭建的是大企业合作关系，其次是知名VC投资人资源，以及加拿大、韩国等国的政府关系。SkyDeck高度依赖于伯克利大学各种资源。
孵化器的规模一般不会太大，也不具备联合办公空间那样快速扩张的能力。其赢利能力一般来源于租金收入以及创新服务收入，另外孵化器不会对入孵团队设置明显的入孵期间，也不一定以最终是否拿到下一轮融资为业绩考核目标。部分孵化器有自己的基金，也有些孵化器虽然没有设立基金，但创始人会以个人的名义对其中的优秀项目进行投资。
企业进入孵化器的门槛比前两种孵化空间一般要高，经常是比较优秀的团队才能入孵。入孵企业融到下一轮资金以及成长的能力，一般优于前面两种孵化空间。
四：五位一体的加速器模式
核心：空间+系统+生态+投资+后台
国内目前对加速器的理解，主要是基于企业的发展阶段，认为在企业种子期和初创期，对企业进行孵化的空间是孵化器，而企业发展到一定阶段，处在成长期内，对企业进行孵化的空间是加速器。但这种分类方法和现在硅谷主流观点理解的加速器并不相同。
在此次游学中，多家孵化空间的创始人和工作人员都向我们强调，自己是加速器(Accelorator)，而不是孵化器(Incubator)。而加速器和孵化器最核心的区别在于，孵化空间是否具备帮助创业者快速成长的能力。具体表现在以下三个方面：
一是加速器都有能发挥实际作用的Mentor系统，Mentor在加速器不是挂名，而是能发挥实际作用，能给创业者很多具体的指导和帮助。二是加速器一般都对接了较丰富的大企业生态，方便入孵企业与大企业对接。三是加速器更注重校友文化，由于加速器一季入孵的企业一般只有二、三十家，所以入孵企业与加速器的运营人员，入孵企业之间会建立深厚的家人文化，
加速器是美国最成功的孵化空间，数量极少，只占硅谷地区孵化空间的5%左右。美国福布斯榜排名前十的孵化空间包括Y Combinator、TechStars、500 startups、DreamIt Ventures、AngelPad等都称自己为加速器。
代表：500 Startups
天使成长营参观的500Startups，其创始人是Dave McClure，一个从来不穿正装，只穿T恤衫和牛仔裤的天使投资人。他曾经做过程序员，也曾经创过业，他帮助过美国著名投资人Peter Thiel的Founder’s Fund管理种子基金，也管理过一个主要投资Facebook平台早期应用的基金FFAngel Fund。
2010年起，Dave McClure成立了500Startups，这个名字的意思是他要投资并孵化500家创业公司。从现在来看，他们已经早早完成了该目标。目前500Startups的官方网站显示，该平台已孵化超过1000家公司，涉及50个国家，2000支基金。
我们拜访的空间坐落在山景城，从窗户望出去，风景极美。一进门，是一个比较大的演讲厅，能坐几十个人。厅的一角，摆了一张乒乓球台。我们看到的创业者都专注于自己的工作进而到对来访者浑然不觉的地步。这家机构的国际化特色，渗透到了每一个细节。
解读：
500Startups的关键词是导师、合投、种子投资、开放。解读这几个关键词，也就是解读了500Startups的核心特点：聚集了200多位导师；项目通常采取合投的形式；筛选入孵的项目都会给其种子投资；注重全球布局，喜欢投资有国际化思维的创业者，并且非常注重网络营销。
500Startups的盈利方式也比较多元，其收益一部分来自基金管理费(即投资人将钱交给500startups管理，后者收取管理费，占1/3)，一部分来自加速器计划费(向参加加速器计划的初创企业收取) ，还有一部分来自会议活动组织费、赞助费。
文/徐勇 天使成长营发起人，AC加速器CEO，中关村天使投资联盟秘书长
